Politica di spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-5 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine. Riceverai un’altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito.

Tariffe e stime di spedizione

Spediamo in Italia, Stati Uniti ed Europa. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a€99.

Tempi di spedizione

7 – 30 giorni per i tempi di spedizione.

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una nostra notifica via email che includerà un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.

Politica di restituzione e rimborso

La tua soddisfazione è la nostra priorità numero 1. Pertanto, potrai richiedere un rimborso o una rispedizione dei prodotti ordinati se:

  • Non li ricevi entro il tempo garantito (45 giorni esclusa l’elaborazione di 2-5 giorni)
  • Ricevi l’articolo sbagliato

Tutte le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili.

Non effettuiamo il rimborso se:

  • Il tuo ordine non arriva a causa di fattori sotto il tuo controllo (ad esempio fornendo l’indirizzo di spedizione sbagliato)
  • Il tuo ordine non arriva a causa di circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo (ad es. mancato sdoganamento, ritardo a causa di un disastro naturale).

Vi preghiamo di contattarci per maggiori dettagli.